Algemene voorwaarden
PRO Skills Elite · Herziene versie
Artikel 1 – Definities en bedrijfsgegevens
1.1. Onder PRO Skills Elite wordt verstaan de voetbalacademie die onder deze handelsnaam voetbaltrainingen, voetbalopleidingen en aanverwante sportactiviteiten aanbiedt, waaronder PRO Skills FC en PRO Skills Talent.
1.2. Onder deelnemer wordt verstaan iedere persoon die deelneemt aan een training of andere activiteit van PRO Skills Elite.
1.3. Onder ouder/verzorger wordt verstaan de ouder of wettelijke vertegenwoordiger die bevoegd is om namens een minderjarige deelnemer een overeenkomst aan te gaan.
1.4. Onder overeenkomst wordt verstaan iedere afspraak tussen PRO Skills Elite en een deelnemer of diens ouder/verzorger betreffende deelname aan trainingen of andere activiteiten.
1.5. Contactgegevens:
- Handelsnaam: PRO Skills Elite
- KvK-nummer: 99199505
- Trainingslocatie: Konnetlaantje 25, 1435 HV Rijsenhout
- E-mail: info@proskillselite.com
- Website: www.proskillselite.com
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen, trainingen, proeftrainingen, abonnementen, privétrainingen, voetbalclinics, kampen en overige activiteiten die door of namens PRO Skills Elite worden georganiseerd.
2.2. Door inschrijving verklaart de contracterende ouder/verzorger of meerderjarige deelnemer kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
2.3. Bij minderjarige deelnemers wordt de overeenkomst aangegaan door een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
2.4. PRO Skills Elite stelt deze algemene voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar via de website en/of het inschrijfsysteem, op een manier waarop deze kunnen worden opgeslagen.
Artikel 3 – Inschrijving en deelname
3.1. Inschrijving vindt plaats via de website of een ander door PRO Skills Elite aangewezen inschrijfkanaal.
3.2. Een inschrijving is definitief na bevestiging door PRO Skills Elite. Eventuele betalingsvoorwaarden worden bij de inschrijving duidelijk vermeld.
3.3. Deelname is afhankelijk van de beschikbare plaatsen, leeftijdscategorie, het trainingsniveau en de organisatorische mogelijkheden.
3.4. PRO Skills Elite behoudt zich het recht voor om deelnemers in te delen of over te plaatsen naar een trainingsgroep die beter aansluit bij hun leeftijd, niveau of ontwikkeling. Bij een wezenlijke wijziging wordt vooraf overleg gevoerd met de ouder/verzorger.
3.5. Een gratis proeftraining is vrijblijvend en geeft geen automatische verplichting tot het afsluiten van een betaald abonnement.
3.6. De ouder/verzorger zorgt ervoor dat verstrekte contactgegevens actueel en correct blijven.
Artikel 4 – Trainingen en organisatie
4.1. PRO Skills Elite streeft naar kwalitatief hoogwaardige trainingen die bijdragen aan de technische, fysieke, tactische en persoonlijke ontwikkeling van deelnemers.
4.2. De inhoud, opbouw en intensiteit van trainingen worden door PRO Skills Elite en haar trainers bepaald, met inachtneming van de leeftijd, het niveau en de veiligheid van deelnemers.
4.3. PRO Skills Elite behoudt zich het recht voor om trainers te vervangen, trainingsgroepen aan te passen en locaties of tijdstippen te wijzigen wanneer dit organisatorisch noodzakelijk is.
4.4. Wijzigingen worden zo tijdig mogelijk gecommuniceerd via WhatsApp, e-mail of een ander geschikt communicatiekanaal.
Artikel 5 – Tarieven en betalingsvoorwaarden
5.1. Voor deelname gelden de tarieven zoals vermeld bij inschrijving of afzonderlijk schriftelijk overeengekomen. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5.2. De totale kosten, betaalfrequentie en bijkomende verplichte kosten, waaronder trainingskleding, worden vóór het aangaan van de overeenkomst duidelijk vermeld.
5.3. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden, waaronder eventueel Tikkie of een automatische incasso.
5.4. Bij periodieke abonnementen en privétrainingen wordt de contributie vooraf voldaan volgens de bij inschrijving overeengekomen betaalfrequentie.
5.5. De ouder/verzorger of meerderjarige deelnemer is verantwoordelijk voor tijdige betaling en het verstrekken van correcte betaalgegevens.
5.6. Bij niet-tijdige betaling kan PRO Skills Elite een betalingsherinnering sturen en deelname tijdelijk opschorten, mits dit redelijk en wettelijk toegestaan is.
5.7. Bij herhaalde betalingsachterstanden kan PRO Skills Elite, na voorafgaande waarschuwing, de overeenkomst beëindigen. Reeds ontstane betalingsverplichtingen blijven bestaan.
5.8. Prijswijzigingen worden minimaal één maand vooraf gecommuniceerd. Een prijswijziging wordt niet met terugwerkende kracht toegepast. Bij een niet reeds overeengekomen prijsverhoging heeft de consument het recht de overeenkomst op te zeggen voor zover dit wettelijk vereist is.
Artikel 6 – Looptijd, opzegging en annulering
6.1. De looptijd van de overeenkomst wordt bij inschrijving vermeld.
6.2. Bij een doorlopend abonnement geldt, tenzij uitdrukkelijk een geldige vaste aanvangsduur is overeengekomen, een opzegtermijn van maximaal één maand. Opzegging kan op ieder moment plaatsvinden via e-mail of WhatsApp.
6.3. Opzegging wordt schriftelijk bevestigd.
6.4. Wanneer een deelnemer een groepstraining mist vanwege vakantie, ziekte, een wedstrijd of andere persoonlijke omstandigheden, bestaat in beginsel geen recht op terugbetaling of een vervangende training. PRO Skills Elite kan uit coulance een inhaalmogelijkheid aanbieden, afhankelijk van beschikbaarheid.
6.5. Voor afzonderlijk geboekte privétrainingen geldt dat kosteloos annuleren mogelijk is tot 24 uur vóór aanvang. Bij annulering binnen 24 uur vóór de training of bij niet verschijnen mag het volledige trainingstarief in rekening worden gebracht, voor zover redelijk en wettelijk toegestaan.
6.6. Bij langdurige ziekte of een blessure waardoor een deelnemer gedurende minimaal vier aaneengesloten weken niet kan deelnemen, kan een ouder/verzorger schriftelijk verzoeken om tijdelijke pauzering of voortijdige beëindiging. PRO Skills Elite beoordeelt dit verzoek redelijk en kan om een passende bevestiging vragen zonder medische diagnose op te vragen.
Artikel 7 – Uitval, weersomstandigheden en overmacht
7.1. PRO Skills Elite kan trainingen uitstellen, verplaatsen of annuleren wanneer omstandigheden dit noodzakelijk maken, bijvoorbeeld bij onweer, extreme hitte, gladheid, onveilige veldomstandigheden, calamiteiten of sluiting van een sportaccommodatie.
7.2. Veiligheid van deelnemers en trainers staat hierbij voorop.
7.3. Indien een training door PRO Skills Elite wordt geannuleerd, wordt waar redelijkerwijs mogelijk een vervangende training of andere passende oplossing aangeboden.
Artikel 8 – Verplichte PRO Skills-trainingskleding
8.1. Tijdens reguliere trainingen en activiteiten van PRO Skills Elite is het dragen van de officiële PRO Skills-trainingskleding verplicht, voor zover deze in de juiste maat leverbaar is.
8.2. Het verplichte kledingpakket bestaat uit:
- Een officieel PRO Skills-trainingsshirt.
- Een officiële PRO Skills-short.
- Een officiële PRO Skills-jas.
8.3. De kleding wordt aangeschaft via de door PRO Skills Elite aangewezen webshop of leverancier. De kosten worden vooraf duidelijk vermeld. Kleding dient binnen 2 weken na inschrijving aangeschaft te worden.
8.4. Indien de officiële kleding tijdelijk niet leverbaar is, de juiste maat ontbreekt of een bestelling nog niet is geleverd, mag de deelnemer tijdelijk in andere geschikte sportkleding trainen. Dit heeft geen gevolgen voor het recht op deelname.
8.5. Van ouders/verzorgers wordt verwacht dat zij de officiële kleding zo spoedig mogelijk bestellen zodra deze beschikbaar is.
8.6. Wanneer een deelnemer ondanks beschikbaarheid van de kleding structureel niet aan de kledingvoorschriften voldoet, kan PRO Skills Elite na een waarschuwing passende maatregelen treffen.
8.7. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het onderhoud, wassen en zorgvuldig gebruik van hun kleding.
8.8. Naast de officiële kleding zijn geschikte voetbalschoenen en scheenbeschermers verplicht. Het dragen van sieraden of andere voorwerpen die gevaar kunnen opleveren tijdens het sporten is niet toegestaan.
8.9. Op de aankoop en levering van kleding zijn tevens de toepasselijke verkoopvoorwaarden van de betreffende verkoper van toepassing, met behoud van de wettelijke consumentenrechten.
Artikel 9 – Gezondheid, veiligheid en toezicht
9.1. Deelname aan voetbaltrainingen brengt gebruikelijke sportieve risico's met zich mee, waaronder vallen, botsingen, spierblessures, verstuikingen en ander lichamelijk letsel.
9.2. Ouders/verzorgers en deelnemers dienen rekening te houden met deze normale risico's en eventuele instructies van trainers op te volgen.
9.3. PRO Skills Elite draagt zorg voor een zo veilig mogelijke trainingsomgeving en voor passende begeleiding, rekening houdend met de aard van de activiteit en de leeftijd van de deelnemers.
9.4. Ouders/verzorgers worden verzocht relevante gezondheidsbeperkingen, blessures of andere omstandigheden die van belang zijn voor veilige deelname vooraf te melden. Medische informatie wordt niet uitgebreider verzameld dan noodzakelijk.
9.5. Bij een ongeval of blessure mag PRO Skills Elite noodzakelijke eerste hulp verlenen en, indien nodig, professionele hulpdiensten inschakelen.
9.6. Ouders/verzorgers zijn verantwoordelijk voor het tijdig brengen en ophalen van minderjarige deelnemers. Het directe trainingstoezicht geldt tijdens de georganiseerde activiteit, vanaf het moment van aanmelding bij de trainer tot het formele einde van de training.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid, lichamelijke schade en blessures
10.1. Deelname aan de activiteiten van PRO Skills Elite vindt plaats met inachtneming van de normale en voorzienbare risico's die horen bij voetbal en sportbeoefening.
10.2. PRO Skills Elite is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit normale, niet-verwijtbare sport- en spelrisico's.
10.3. PRO Skills Elite is niet aansprakelijk voor blessures van de speler opgelopen voor, tijdens of na de training en/of activiteit, noch voor andere al dan niet reeds aanwezige fysieke klachten.
10.4. PRO Skills Elite is evenmin aansprakelijk voor letsel dat ontstaat door gedragingen van andere deelnemers of derden.
10.5. PRO Skills Elite kan eventueel aansprakelijk worden gesteld indien schade ontstaat waarbij opzet of grove schuld kan worden bewezen volgens de wet.
Artikel 11 – Schade aan eigendommen, verlies en diefstal
11.1. Deelnemers en hun ouders/verzorgers zijn zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren van persoonlijke bezittingen, waaronder telefoons, horloges, kleding, schoenen, tassen en andere waardevolle voorwerpen.
11.2. PRO Skills Elite aanvaardt geen bewaarplicht voor persoonlijke eigendommen.
11.3. PRO Skills Elite is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, vermissing of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
11.4. Deelnemers dienen zorgvuldig om te gaan met trainingsmaterialen, sportfaciliteiten, kleedkamers en eigendommen van anderen.
11.5. Indien een deelnemer opzettelijk of door onrechtmatig en verwijtbaar gedrag schade veroorzaakt aan materialen, accommodaties of eigendommen van PRO Skills Elite of derden, kan de aantoonbare schade worden verhaald op de daarvoor volgens de wet aansprakelijke persoon.
11.6. De ouder/verzorger vrijwaart PRO Skills Elite, voor zover wettelijk toegestaan, voor aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit onrechtmatig handelen van de deelnemer waarvoor de ouder/verzorger zelf wettelijk aansprakelijk is. Deze vrijwaring geldt niet voor schade die mede door een aan PRO Skills Elite toerekenbare tekortkoming is veroorzaakt, voor zover de wet zich daartegen verzet.
11.7. PRO Skills Elite is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen of eigendommen van ouders en bezoekers op of nabij de trainingslocatie.
Artikel 12 – Gedragsregels en respectvolle sportomgeving
12.1. PRO Skills Elite hecht groot belang aan sportiviteit, respect, discipline, plezier en een veilige leeromgeving.
12.2. Deelnemers dienen aanwijzingen van trainers en begeleiders op te volgen en respectvol om te gaan met medespelers, tegenstanders, trainers en andere aanwezigen.
12.3. Pesten, discriminatie, intimidatie, agressie, ongewenst lichamelijk contact en ander grensoverschrijdend gedrag zijn niet toegestaan.
12.4. Ouders/verzorgers en bezoekers dienen zich eveneens respectvol te gedragen en zich niet zonder toestemming met de trainingsinhoud te bemoeien.
12.5. PRO Skills Elite kan bij overtreding van gedragsregels passende maatregelen nemen, zoals een gesprek, waarschuwing, tijdelijke uitsluiting of beëindiging van de deelname.
12.6. Bij ernstige incidenten waarbij de veiligheid in het geding is, kan onmiddellijk worden ingegrepen.
12.7. Meldingen van grensoverschrijdend gedrag kunnen worden gedaan via vertrouwen@proskillselite.com of bij de vertrouwenscontactpersoon van PRO Skills Elite.
Artikel 13 – Foto's, video's en media
13.1. Tijdens trainingen, evenementen en andere activiteiten kan PRO Skills Elite foto's en video's maken voor verslaglegging, communicatie en promotie.
13.2. Alle audio- en/of visuele opnames die door PRO Skills Elite gemaakt zijn tijdens trainingen, evenementen en andere activiteiten, zijn eigendom van PRO Skills Elite.
13.3. Bij inschrijving geeft deelnemer het recht de opnames en beelden te gebruiken voor gebruik op de sociale media kanalen en website van PRO Skills Elite. Indien men dit niet wenst, dient men dit voorafgaande aan de activiteit schriftelijk kenbaar te maken aan PRO Skills Elite.
13.4. Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken via info@proskillselite.com. PRO Skills Elite zal na intrekking het betreffende beeldmateriaal niet meer voor nieuwe publicaties gebruiken en reeds gepubliceerd materiaal op eigen kanalen waar redelijkerwijs mogelijk verwijderen.
13.5. Ouders/verzorgers en bezoekers dienen bij het maken of openbaar delen van eigen beeldmateriaal de privacy van andere deelnemers te respecteren.
Artikel 14 – Bescherming van persoonsgegevens
14.1. PRO Skills Elite verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
14.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor rechtmatige en vooraf bepaalde doeleinden, waaronder inschrijving, deelnemersadministratie, planning, communicatie, facturatie en veiligheid.
14.3. PRO Skills Elite verstrekt persoonsgegevens niet aan derden voor hun eigen commerciële doeleinden zonder geldige rechtsgrond.
Artikel 15 – Klachten en geschillen
15.1. Klachten over trainingen, betalingen, gedrag, veiligheid of andere dienstverlening kunnen worden ingediend via info@proskillselite.com.
15.2. PRO Skills Elite behandelt klachten zorgvuldig en streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Wanneer meer tijd nodig is, wordt hierover bericht.
15.3. PRO Skills Elite en de ouder/verzorger of deelnemer proberen geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
15.4. Op deze algemene voorwaarden en de daaruit voortvloeiende overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
15.5. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 16 – Wijzigingen en slotbepalingen
16.1. PRO Skills Elite kan deze algemene voorwaarden wijzigen, met inachtneming van toepasselijke wetgeving en bestaande overeenkomsten.
16.2. Wijzigingen met wezenlijke gevolgen voor lopende overeenkomsten worden tijdig en schriftelijk bekendgemaakt.
PRO Skills Elite
www.proskillselite.com
info@proskillselite.com